■ 에어컨, 선풍기와 함께 사용하실 때는 가급적 그 바람이 트롬베 흡입구 전면에 닿지 않는 위치에 제품을 놓고 사용하시기 바랍니다.
트롬베 부유먼지청소기와 다른 공기청정기를 한 공간에서 같이 사용하게 되면, 실내의 먼지들은 트롬베의 흡입구가 아니라 공기청정기의 강한 토출구 바람 쪽으로 딸려가게 되고 다시 그 바람을 따라 실내에 퍼지게 됩니다. 먼지는 무조건 더 센 바람을 따라가기 때문입니다.
먼지가 공기청정기의 토출구 쪽으로 이동하게 되면 공기청정기의 센서 값은 높게 측정되어 색이 변하게 됩니다. 시간이 조금 지나면 공기청정기 주변에 모인 먼지들이 다시 토출바람을 따라 먼 곳으로 이동하게 되어 공기청정기의 센서 값은 서서히 떨어지게 됩니다. 결코 공기청정기가 먼지를 제거하여서 가 아닙니다. 반면에 트롬베 흡입구 쪽엔 먼지가 모이지 않아 계속 파란색을 나타내는 현상이 생기게 됩니다.
또한, 공기청정기, 에어컨, 선풍기, 에어 서큐레이터 등의 센 바람은 트롬베 흡입구 전면에 보텍스(회오리) 형성을 방해하여 흡입력을 떨어뜨립니다, 트롬베의 흡입구로 들어가지 못한 먼지들은 제거되지 않은 채, 바람을 따라 계속 방안에 확산되게 됩니다.
2. 트롬베가 계속 파란불입니다. 센서 불량이 아닌가요?
■ 센서 불량 테스트 방법 1. 전원 버튼을 누르시고 1분 이상을 기다려 센서 안정화가 되도록 합니다. 2. 센서 부위(‘PM 1.0’이라고 적혀 있는 아래 구멍이 있는 부분)을 손바닥으로 톡톡 20회 정도 쳐주시거나, 향이나 초음파 가습기, 라이터를 센서 옆에 켜 보시고 색상의 변화를 통하여 센서 불량 유무를 확인하실 수 있습니다.
트롬베와 다른 공기청정기 또는 에어컨, 선풍기, 에어 서큐레이터를 같이 사용하고 있지 않는데 트롬베가 계속 파란불이라면 정상입니다.
트롬베는 8평내의 공간에서 미세먼지 농도가 매우나쁨(150µg/㎥ 이상) 공기질을 30분 이내에 좋음(30㎍/㎥ 이하)으로 만들어 줍니다. 아울러 AI모드에서는 24시간 지속적으로 먼지를 제거하여 항상 파란불 즉, 공기질 좋음 상태를 유지하여 줍니다. 트롬베가 정상적으로 작동을 하고 있다는 증표이자 트롬베를 사용하는 목적입니다. 물론 고기를 굽는다든가 할 경우에는 좀 더 시간이 걸릴 수 있습니다.
3. 옆으로 바람이 나오는데, 먼지가 퍼지는 거 아닌가요?
■ 옆으로 나오는 바람을 따라 먼지가 퍼지는 것이 아니라 오히려 흡입구로 더 강력하게 빨려 들어가게 됩니다. 제품에 문제가 있는 것이 아니니 안심하고 사용하셔도 좋습니다.
트롬베 부유먼지 청소기의 옆쪽에서 나오는 바람은 저희가 인위적으로 만드는 회오리 바람입니다. 옆으로 나온 바람이 회전하여 전면부로 다시 돌아오게 만들어, 흡입구 전면에 와류(회오리)를 형성하여 흡입력을 30~40배 정도 높여 줍니다. 이것이 저희 트롬베만의 특허 기술입니다.
< 트롬베 회오리가 형성 동영상-옆으로 나온 바람이 회전하여 다시 들어가는 것을 확인할 수 있다.>
4. 가습기와 같이 사용해도 될까요?
■ 초음파식 가습기를 같이 사용하실 때는 트롬베와 가능한한 멀리 놓고 사용하시고, AI모드 보다는 수동모드로 작동하는 것을 추천 드립니다.
가열식 가습기의 경우는 증기 상태로 가습하여 먼지센서가 반응하지 않으나, 초음파식 가습기는 물분자 입자 상태로 가습하여 먼지 센서가 입자로 인식하여 반응합니다. 그렇기 때문에 초음파 가습기와 같이 사용하시면 먼지센서가 반응하여 AI모드시 제품이 계속적으로 작동하게 됩니다. 또한, 방안의 공기질이 나쁨 상태로 인식할 수 있습니다. 필터 수명과 관련하여는 가습기의 물입자가 필터 수명에 영향을 주기는 하지만, 제품 내부의 기류가 습기를 건조시키기 때문에 큰 문제는 없습니다.
5. 취침모드는 없나요?
■ 저희는 수면 중에 먼지를 마시지 않게 하는 것이 정말 중요하다고 생각하기 때문에, 먼지 흡입력이 거의 없는 취침모드는 따로 없습니다. 다만 불빛에 의한 수면 방해를 막기 위해 LED등 ON/OFF 기능이 있습니다. 컨트롤부 맨 아래의 점 아홉개 부분을 누르면 모든 불빛이 꺼집니다.
기존 공기청정기의 취침모드는 거의 제품을 작동하지 않은 것과 비슷한 상태이기 때문에 소음이 거의 없습니다. 간혹 기존 공기청정기의 취침모드에 익숙하신 분들이 저희 1단계의 소음과 비교하여 소음이 크다고 하시는 경우가 있습니다.
사람마다 소음에 대해 느끼는 정도가 다르지만, 트롬베는 무엇보다 먼지를 흡입 제거하여 사람이 가장 취약한 수면 중 8시간 동안 먼지를 마시지 않게 하는 것을 우선시하여 , 1단에서도 먼지 흡입을 위한 최소의 날개 회전수를 유지하여 34dB(A) 정도의 소음이 발생합니다. 최대소음은 조용한 도서관 소음 정도인 41dB(A)로 업계 최저입니다. 트롬베의 소음은 일정한 저주파수의 바람소리로서 백색소음의 일종이며, 수면시에는 AI모드로 작동하여 놓으시면 저절로 꺼지기 때문에 수면의 방해를 최소화하여 사용이 가능합니다.
6. 청소 및 관리 방법은 어떻게 되나요?
■ 분해 청소는 고장의 원인이 되기 때문에 금하여 주십시오.
전면의 프리필터는 먼지가 쌓이면 수시로 물로 세척하시면 됩니다. 내부에 들어있는 탈취 및 헤파필터는 동시에 교체를 하셔야 하는데, 보통 4~5개월 사용하시면 컨트롤부 맨 아래에 위치한 LED등 ON/OFF 버튼이 적색으로 바뀌면서 교체시기를 알려줍니다. 그러나 트롬베는 후면부에서 직접 헤파필터의 상태를 육안으로 확인이 가능하여, 교체시기 알람이 적색으로 바뀌지 않았더라도 오염이 심한 것이 확인되면 교체를 하여 주시는 것이 좋습니다. 내부 청소 방법은 ‘고객지원→공지사항/이벤트’에 들어오시면 확인이 가능합니다.
7. 트롬베를 바닥에 두고 사용해도 괜찮나요?
■ 바닥에서 60cm~1m정도 높은 곳에 두고 사용하시기를 추천드립니다.
무겁고 큰 먼지는 바닥에 가라앉습니다. 이렇게 가라앉는 먼지들은 진공청소기로 청소하시면 됩니다. 중요한 것은 우리 호흡기에 가장 큰 영향을 끼치는 공기 중 떠다니는 초미세먼지, 미세먼지를 흡입하여 제거하는 것입니다. 이런 작은 먼지들은 가벼워서 공기 중에 떠다니기 때문에, 트롬베를 60cm~1m 정도 높은 곳에 올려 놓으면 더 효과적으로 제거할 수 있습니다. 또한, 우리가 숨쉬는 공간(Breathing Zone)의 공기를 깨끗하게 관리하는 것이 중요한데, 이 공간도 약간 높은 곳이기 때문에 트롬베를 바닥에 두는 것 보다는 높은 곳에 두고 사용하시는 것이 좋습니다.
1. 다른 공기청정기, 에어컨, 선풍기와 함께 사용하고 계신 가요?
트롬베 부유먼지청소기와 다른 공기청정기를 한 공간에서 같이 사용하게 되면, 실내의 먼지들은 트롬베의 흡입구가 아니라 공기청정기의 강한 토출구 바람 쪽으로 딸려가게 되고 다시 그 바람을 따라 실내에 퍼지게 됩니다. 먼지는 무조건 더 센 바람을 따라가기 때문입니다.
먼지가 공기청정기의 토출구 쪽으로 이동하게 되면 공기청정기의 센서 값은 높게 측정되어 색이 변하게 됩니다. 시간이 조금 지나면 공기청정기 주변에 모인 먼지들이 다시 토출바람을 따라 먼 곳으로 이동하게 되어 공기청정기의 센서 값은 서서히 떨어지게 됩니다. 결코 공기청정기가 먼지를 제거하여서 가 아닙니다. 반면에 트롬베 흡입구 쪽엔 먼지가 모이지 않아 계속 파란색을 나타내는 현상이 생기게 됩니다.
또한, 공기청정기, 에어컨, 선풍기, 에어 서큐레이터 등의 센 바람은 트롬베 흡입구 전면에 보텍스(회오리) 형성을 방해하여 흡입력을 떨어뜨립니다, 트롬베의 흡입구로 들어가지 못한 먼지들은 제거되지 않은 채, 바람을 따라 계속 방안에 확산되게 됩니다.
2. 트롬베가 계속 파란불입니다. 센서 불량이 아닌가요?
■ 센서 불량 테스트 방법
1. 전원 버튼을 누르시고 1분 이상을 기다려 센서 안정화가 되도록 합니다.
2. 센서 부위(‘PM 1.0’이라고 적혀 있는 아래 구멍이 있는 부분)을 손바닥으로 톡톡 20회 정도 쳐주시거나, 향이나 초음파 가습기, 라이터를 센서 옆에 켜 보시고 색상의 변화를 통하여 센서 불량 유무를 확인하실 수 있습니다.
트롬베와 다른 공기청정기 또는 에어컨, 선풍기, 에어 서큐레이터를 같이 사용하고 있지 않는데 트롬베가 계속 파란불이라면 정상입니다.
트롬베는 8평내의 공간에서 미세먼지 농도가 매우나쁨(150µg/㎥ 이상) 공기질을 30분 이내에 좋음(30㎍/㎥ 이하)으로 만들어 줍니다. 아울러 AI모드에서는 24시간 지속적으로 먼지를 제거하여 항상 파란불 즉, 공기질 좋음 상태를 유지하여 줍니다. 트롬베가 정상적으로 작동을 하고 있다는 증표이자 트롬베를 사용하는 목적입니다. 물론 고기를 굽는다든가 할 경우에는 좀 더 시간이 걸릴 수 있습니다.
3. 옆으로 바람이 나오는데, 먼지가 퍼지는 거 아닌가요?
■ 옆으로 나오는 바람을 따라 먼지가 퍼지는 것이 아니라 오히려 흡입구로 더 강력하게 빨려 들어가게 됩니다. 제품에 문제가 있는 것이 아니니 안심하고 사용하셔도 좋습니다.
트롬베 부유먼지 청소기의 옆쪽에서 나오는 바람은 저희가 인위적으로 만드는 회오리 바람입니다. 옆으로 나온 바람이 회전하여 전면부로 다시 돌아오게 만들어, 흡입구 전면에 와류(회오리)를 형성하여 흡입력을 30~40배 정도 높여 줍니다. 이것이 저희 트롬베만의 특허 기술입니다.
< 트롬베 회오리가 형성 동영상-옆으로 나온 바람이 회전하여 다시 들어가는 것을 확인할 수 있다.>
4. 가습기와 같이 사용해도 될까요?
■ 초음파식 가습기를 같이 사용하실 때는 트롬베와 가능한한 멀리 놓고 사용하시고, AI모드 보다는 수동모드로 작동하는 것을 추천 드립니다.
가열식 가습기의 경우는 증기 상태로 가습하여 먼지센서가 반응하지 않으나, 초음파식 가습기는 물분자 입자 상태로 가습하여 먼지 센서가 입자로 인식하여 반응합니다. 그렇기 때문에 초음파 가습기와 같이 사용하시면 먼지센서가 반응하여 AI모드시 제품이 계속적으로 작동하게 됩니다. 또한, 방안의 공기질이 나쁨 상태로 인식할 수 있습니다. 필터 수명과 관련하여는 가습기의 물입자가 필터 수명에 영향을 주기는 하지만, 제품 내부의 기류가 습기를 건조시키기 때문에 큰 문제는 없습니다.
5. 취침모드는 없나요?
■ 저희는 수면 중에 먼지를 마시지 않게 하는 것이 정말 중요하다고 생각하기 때문에, 먼지 흡입력이 거의 없는 취침모드는 따로 없습니다. 다만 불빛에 의한 수면 방해를 막기 위해 LED등 ON/OFF 기능이 있습니다. 컨트롤부 맨 아래의 점 아홉개 부분을 누르면 모든 불빛이 꺼집니다.
기존 공기청정기의 취침모드는 거의 제품을 작동하지 않은 것과 비슷한 상태이기 때문에 소음이 거의 없습니다. 간혹 기존 공기청정기의 취침모드에 익숙하신 분들이 저희 1단계의 소음과 비교하여 소음이 크다고 하시는 경우가 있습니다.
사람마다 소음에 대해 느끼는 정도가 다르지만, 트롬베는 무엇보다 먼지를 흡입 제거하여 사람이 가장 취약한 수면 중 8시간 동안 먼지를 마시지 않게 하는 것을 우선시하여 , 1단에서도 먼지 흡입을 위한 최소의 날개 회전수를 유지하여 34dB(A) 정도의 소음이 발생합니다. 최대소음은 조용한 도서관 소음 정도인 41dB(A)로 업계 최저입니다. 트롬베의 소음은 일정한 저주파수의 바람소리로서 백색소음의 일종이며, 수면시에는 AI모드로 작동하여 놓으시면 저절로 꺼지기 때문에 수면의 방해를 최소화하여 사용이 가능합니다.
6. 청소 및 관리 방법은 어떻게 되나요?
■ 분해 청소는 고장의 원인이 되기 때문에 금하여 주십시오.
전면의 프리필터는 먼지가 쌓이면 수시로 물로 세척하시면 됩니다. 내부에 들어있는 탈취 및 헤파필터는 동시에 교체를 하셔야 하는데, 보통 4~5개월 사용하시면 컨트롤부 맨 아래에 위치한 LED등 ON/OFF 버튼이 적색으로 바뀌면서 교체시기를 알려줍니다. 그러나 트롬베는 후면부에서 직접 헤파필터의 상태를 육안으로 확인이 가능하여, 교체시기 알람이 적색으로 바뀌지 않았더라도 오염이 심한 것이 확인되면 교체를 하여 주시는 것이 좋습니다. 내부 청소 방법은 ‘고객지원→공지사항/이벤트’에 들어오시면 확인이 가능합니다.
7. 트롬베를 바닥에 두고 사용해도 괜찮나요?
■ 바닥에서 60cm~1m정도 높은 곳에 두고 사용하시기를 추천드립니다.
무겁고 큰 먼지는 바닥에 가라앉습니다. 이렇게 가라앉는 먼지들은 진공청소기로 청소하시면 됩니다. 중요한 것은 우리 호흡기에 가장 큰 영향을 끼치는 공기 중 떠다니는 초미세먼지, 미세먼지를 흡입하여 제거하는 것입니다. 이런 작은 먼지들은 가벼워서 공기 중에 떠다니기 때문에, 트롬베를 60cm~1m 정도 높은 곳에 올려 놓으면 더 효과적으로 제거할 수 있습니다. 또한, 우리가 숨쉬는 공간(Breathing Zone)의 공기를 깨끗하게 관리하는 것이 중요한데, 이 공간도 약간 높은 곳이기 때문에 트롬베를 바닥에 두는 것 보다는 높은 곳에 두고 사용하시는 것이 좋습니다.
기타 문의는 고객센터로 전화 주시기 바랍니다.
031-734-8307